暂停医保的咨询及办理地点如下：
国家医保服务平台APP
下载并打开“国家医保服务平台”APP。
点击首页底部的“地方专区”。
选择所在城市（如上海市），然后找到并点击“账户管理专栏”。
根据实际情况选择“居保账户暂停申请”或“职保账户暂停申请”。
填写相关信息并确认无误后提交，等待生效。
电话咨询服务
可以拨打当地社保热线12393进行详细咨询。
线下办理
携带本人有效证件（身份证、户口簿等）至邻近的区县医保中心申请办理，区县医保中心当场予以办结。
也可以至邻近的街道（镇）医保事务服务点申请代为办理，服务点将在3个工作日内办结，并需在规定时间内至服务点领取代为办理的医保卡。
线上办理
登录当地医保部门指定的线上服务平台（如官方网站、手机APP等）。
注册并登录账号，在平台上找到医保业务办理模块，选择“停保办理”选项。
填写个人信息、停保原因等内容，提交停保申请后等待审核通过。
建议选择以上任意一种方式进行咨询或办理，以确保流程顺利进行并顺利完成医保暂停。
