打电话招聘的步骤和注意事项如下:
自报家门
首先要表明自己的身份,例如:“您好,我是XX公司的HR,姓李。”
确认对方是否方便接听电话,并询问对方现在是否有时间进行简短的沟通。
自我介绍
简要介绍自己和所在公司,例如:“我们公司是一家专注于XX领域的公司,目前正在招聘XX岗位的人才。”
提及收到求职者的简历,并表达对应聘者的兴趣。
确认简历来源
询问求职者是通过哪个渠道投递简历的,例如:“您在XX招聘网站上投递的简历,是应聘XX岗位的吗?”
如果求职者是通过其他方式投递简历,也要确认并表示感谢。
了解求职者的需求
询问求职者对岗位的理解和期望,例如:“您对这个岗位有什么特别的期望或要求吗?”
解答求职者的疑问,并提供必要的信息。
安排面试时间
根据求职者的回答,提出一个初步的面试时间,例如:“请问您明天上午10点有空吗?我们可以安排一次面试。”
确认求职者的时间安排,并询问是否有其他时间安排上的冲突。
提供面试细节
详细说明面试的地点、需要携带的资料等,例如:“面试地点在我们公司的XX会议室,请携带您的简历和相关证书。”
如果需要,也可以提供交通指引和联系方式。
结束通话
感谢求职者的时间和兴趣,例如:“非常感谢您对我们公司的关注,期待明天见到您。”
礼貌地结束通话,例如:“再见,祝您今天愉快。”
后续跟进
如果求职者同意参加面试,可以在面试后发送感谢信或邮件,进一步了解求职者的反馈。
如果初次通话后没有收到回复,可以适当地发送简历并跟进询问。
示例话术