网络投诉主要涉及到的部门有：
12315互联网平台：
这是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台，适用于解决消费纠纷，处理速度和效果较令人满意，且可以通过微信小程序进行投诉。
市长热线/便民热线（12345）：
适用于解决日常生活中的其他麻烦，如广场舞扰民、施工噪音等问题，提供城市政府服务。
国家邮政局申诉网站：
专门针对快递问题的投诉网站，非常有效。
工信部（中华人民共和国工业和信息化部）：
负责网络问题的监督和管理，消费者遇到网络问题时可以在此投诉。
通信管理局：
也涉及网络投诉，但具体投诉渠道和流程可能需进一步确认。
互联网信息办公室：
负责互联网信息内容的监督管理，可能涉及网络投诉。
违法和不良信息举报中心：
由中央网信办建设，接受互联网违法网站和不良信息的举报投诉。
其他举报平台：
如国务院“互联网+督查”平台、国家信访局举报网站、中央最高检察院举报网站、最高人民法院举报网站等，这些平台可用于举报各类问题。
建议根据具体投诉内容和所在地区，选择合适的投诉渠道。例如，消费纠纷可首选12315互联网平台；若涉及快递问题，可访问国家邮政局申诉网站；对于一般网络问题或政策落实问题，可考虑向工信部或相关举报平台投诉。
