房屋中介在从事房屋买卖、租赁等中介服务时,需要承担以下责任:
提供真实信息:
房屋中介必须提供与订立合同有关的真实情况,包括房屋权属、现状、交易条件等,不得故意隐瞒或提供虚假信息。
忠实报告:
房屋中介在了解买卖双方的信息后,应当如实向对方报告与订立合同的有关信息,不得故意欺骗、隐瞒或歪曲事实。
保守秘密:
房屋中介在促成合同成立过程中,应当遵守保密义务,保护双方的个人隐私和商业机密,不得将与订立合同无关的信息告知另一方,也不得将买卖双方信息向第三人透露。
承担必要支出:
房屋中介在提供中介服务过程中,应当承担必要的中介活动支出。
提供专业咨询:
房屋中介应当利用其专业知识和经验,为买卖双方提供必要的专业咨询服务,以促成交易的顺利进行。
尽力促成交易:
房屋中介有义务尽力促成交易的达成,并在交易过程中督促双方履行合同义务。
解决双方纷争:
在交易过程中,如出现纠纷,房屋中介应当尽力协助双方解决问题,维护交易的公平和顺利进行。
赔偿责任:
如果房屋中介提供的信息不真实或故意隐瞒重要事实,导致当事人合法权益受到损失,房屋中介应当承担相应的民事或行政责任,甚至刑事责任。此外,如果因中介公司职员的过错给买受人或承租人造成损失,中介机构也应当承担赔偿责任。
报酬与费用:
如果房屋中介成功促成合同成立,委托人应当按照约定支付报酬。如果未促成合同成立,中介机构可以要求委托人支付从事居间活动支出的必要费用。
综上所述,房屋中介在提供中介服务时,必须遵守相关法律法规,履行其职责和义务,以确保交易的顺利进行和当事人的合法权益得到保障。