遇到电脑在开机画面卡住的情况，可以尝试以下方法进行排查和解决：
重启电脑
按下主机重启键，看是否能够正常进入系统。这通常是解决临时性程序或系统运行错误的有效方法。
进入安全模式
开机后马上按F8键，尝试进入安全模式或最后一次配置正确模式。在安全模式下，可以自动修复注册表，并尝试卸载可能导致问题的应用程序。
检查硬件故障
检查硬盘、内存、显卡、CPU等硬件是否松动或损坏。硬件问题可能需要更换或修理。
清除磁盘
使用系统内置的磁盘清理工具或第三方软件清除垃圾文件和临时文件，有时也能解决由恶意软件导致的问题。
更新驱动程序
驱动程序的问题也可能导致开机卡界面，可以尝试更新所有设备的驱动程序。
重置电脑
重置电脑可以清除所有配置，并恢复系统到出厂设置。但在此之前，请确保备份重要数据。
检查CMOS设置
开机时按DEL键（笔记本为F2键）进入CMOS设置界面，关闭Full Screen LOGO Show选项，看是否能显示开机自检信息。
卸载不兼容软件
如果怀疑是某个应用软件导致问题，可以尝试卸载该软件，然后重启电脑。
使用杀毒软件
使用杀毒软件进行全盘扫描，确保电脑没有被病毒或恶意软件感染。
重装系统
如果以上方法都无法解决问题，可能需要考虑重装系统。可以通过硬盘安装或U盘安装的方法进行。
请根据具体情况选择合适的解决方法，并确保在操作过程中备份重要数据，以防数据丢失。如果问题依然无法解决，建议联系专业的电脑维修服务。
