如果您需要投诉眼镜店，您可以按照以下步骤进行：
收集证据
确保您有购买眼镜的凭证，如发票或收据。
如果有质量问题，收集商品质量检测证明。
尝试和解
首先尝试与眼镜店店长或经理沟通，看是否能够通过协商解决问题。
投诉途径
如果协商不成，您可以向当地消费者协会投诉，拨打12315电话进行投诉。
您也可以直接到经营者所在地区的工商分局消费者权益保护科或工商所进行投诉。
注意时效
注意，根据相关法律规定，消费者在发生争议后应在2年内向消费者协会或行政机关投诉。
了解流程
消费者协会在接到投诉后会向被投诉单位发出转办单，并要求在一定期限内答复。
法律支持
如果遇到眼镜店不负责任的行为，您还可以通过法律途径维权，如起诉至法院。
请确保在投诉时提供充足的证据，以便于相关部门能够有效处理您的问题。
