当遇到房租押金不退的情况时，您可以采取以下投诉途径：
住建部门：
根据《商品房屋租赁管理办法》和《北京市住房租赁条例》等相关法规，住房租赁行业的主管部门是住房和城乡建设部门。因此，您可以直接向当地的住房和城乡建设部门或房屋出租管理部门投诉，请求其介入处理。
市场监督管理部门：
虽然市场监管部门负责市场主体登记和查处一些违法行为，但房租押金退还纠纷通常不涉及这些方面，因此该部门可能不直接处理此类投诉。
消费者协会：
消费者协会可以为您提供法律咨询和投诉服务。您可以向当地的消费者协会投诉，并咨询相关法律法规，以获取帮助和支持。
物业公司：
如果您租住在有物业管理的小区内，可以向物业公司反映情况，请求其协助解决押金退还问题。物业公司通常会在保障房东权益的同时，也保障租客权益。
房屋出租管理机构：
如果是通过连锁公寓或第三方管理机构出租的房子，您可以向这些管理机构投诉，请求其介入调解矛盾。
法院：
如果以上途径都无法解决问题，您可以通过法律途径维护自己的权益。可以向法院提起诉讼，要求房东退还押金和剩余房租，并追究其相应的违约责任。
居委会或派出所：
在遇到房租押金不退的情况下，您也可以向当地居委会或派出所请求帮助，并请求他们介入调解协商。
建议您先尝试与房东进行沟通，如果沟通无果，再选择上述途径进行投诉或寻求法律帮助。在投诉或诉讼过程中，请确保收集并准备好所有相关证据，以便更有力地维护自己的权益。
