质保部门通常负责确保产品或服务满足既定的质量标准和要求。以下是质保部门的一些主要职责：
进料检验：
对原材料、配件等进行质量检验，确保它们符合质量标准。
供应商管理：
评估和管理供应商的质量保证能力，确保供应链的质量。
制程检验：
在生产过程中对产品进行检验，确保生产过程的稳定性和产品的一致性。
出货检验：
对即将出厂的产品进行最终检验，确保产品符合客户要求。
客诉处理：
处理客户的质量投诉，并进行调查、分析和整改。
厂内相关实验及SPC，仪校管理：
负责进行内部实验，管理统计过程控制（SPC）和仪器校准。
体系推行维护：
推行和维护质量管理体系，确保其有效运行。
客户稽核（含第三方审核）：
接受客户或第三方机构的审核，以证明质量管理体系的合规性。
质量记录管理：
负责质量记录的标识、存储、检索、保护和保存。
管理评审：
组织管理评审，以评价质量管理体系的适宜性、充分性和有效性，并推动改进。
质保部门在确保组织质量目标达成方面发挥着关键作用，并且通常是组织内部质量改进和持续改进活动的中心。
