物流公司跑业务的方法可以总结如下:
了解市场行情和价格
研究当地物流市场的价格行情和货物走货方式,因为物流行业价格不稳定,大小货运公司都在打价格战。
熟悉区域环境
详细了解所在区域的环境,包括道路名称、通行情况、开发区、禁行规定、限速等,以便带着司机准确提货。
掌握货物属性
了解货物的属性,如重货、泡货、重泡货,以便准确报价和安排运输。
营销和客户拜访
通过电话、邮件等方式进行营销,介绍公司的优点,价格方面最好面谈。
定期走访客户,了解客户需求,提供针对性的解决方案,并宣传公司品牌。
实地考察和提货
在与客户谈妥后,必须亲自去工厂查看货品和出货方式,以便更准确地报价和安排运输。
运输过程跟踪
走货后要实时跟踪货物的运输情况,及时与目的站点沟通,确保货物按时送达。
签订长期合同
对于长期合作的客户,建议签订月结款的合同,以便收款更方便。
多元化推广方式
结合网络营销和电话营销,提高业务效率和覆盖面。
利用个人形象和微笑服务,维系好与客户的关系。
熟悉产品和市场
熟悉自家公司的产品特性和优势,了解市场价格和竞争对手情况。
确定目标市场,挖掘潜在客户,并做好老客户的维护与服务。
专业知识和沟通技巧
在与客户交流时,遇到不懂的专业知识要巧妙回避,避免给客户留下不专业的印象。
通过以上方法,物流公司可以更有效地开展业务,提高市场竞争力和客户满意度。