当您在网购中遇到少发货的情况时，可以采取以下步骤来解决问题：
与商家沟通
首先，联系商家并说明收到的商品数量与购买数量不符，要求商家进行核实和补发。保留好所有相关的沟通记录和证据，如聊天记录、订单截图等。
查看物流信息
仔细查看物流信息，了解商品的发货重量和体积，确认是否有丢失或损坏的情况。如果发现重量与发货重量不一致，可以联系快递公司查询称重记录，以确定问题出在哪个环节。
保留证据
在整个过程中，务必保留好所有相关证据，包括订单截图、交易记录、物流记录、商品照片等，以备后续维权使用。
利用平台投诉机制
如果商家拒绝补货或协商无果，可以向网购平台投诉，利用平台的监管机制促使商家履行义务。大多数电商平台都有投诉渠道和纠纷解决机制，可以有效地帮助消费者解决问题。
寻求消费者协会或法律援助
如果通过投诉和协商仍无法解决问题，可以寻求消费者协会或依法成立的其他调解组织的帮助。如果商家的行为构成销售欺诈，消费者还可以要求3倍消费金额的赔偿，并可以考虑向人民法院提起诉讼。
注意投诉时效
在投诉时，注意时效问题。例如，有些平台要求在订单超期后的一定时间内进行投诉，否则可能会影响投诉的处理结果。
通过以上步骤，您应该能够有效地解决网购少发货的问题，并维护自己的合法权益。
