共享汽车的投诉渠道有以下几种:
12315消费者投诉热线:
拨打12315可以投诉共享汽车,适用于情节比较严重或协商不了的情况。
当地工商局或市场监督管理部门:
如果遇到汽车租赁公司毁约、欺诈等行为,可以向当地工商局或市场监管部门投诉。
当地交通运输局或运管处:
可以向当地交通运输局负责管理部门投诉,也可以拨打12328交通运输服务监督电话进行举报。
消费者协会:
消费者协会可以受理投诉并进行调查、调解。
法院:
如果问题严重且无法通过其他途径解决,可以向法院提起诉讼。
建议在使用共享汽车时,先认真阅读用车协议,并在遇到问题时及时与客服沟通。如果协商无果,再通过上述渠道进行投诉或寻求法律帮助。