保险维护是指为了保持保险合同的有效性、提供客户服务和保障客户利益而进行的一系列工作。具体包括以下几个方面：
保险合同维护
检查保险合同的完整性和准确性，确保合同信息的一致性和正确性。
协助客户完成保险合同的签订和变更手续，确保保险合同的及时生效和变更。
跟踪和更新保险合同的信息，及时记录客户的保单变更和续保情况。
处理保险合同的退保、解除和终止手续。
保险保全岗位
负责检查保全申请的完整性和准确性，确保保全申请符合公司政策和法规。
客户服务和维护
通过服务老客户来争取加保或转介绍，以服务来促单。
定期回访老客户，维护潜在客户。
协助客户处理与保单有关的事宜，包括保单保全、理赔等。
理赔服务
协助被保险人向保险公司进行理赔，提供必要的支持和帮助。
宣传和培训
向消费者宣传保险知识，解释保险条款，点评产品，分析个人财务需要。
为消费者设计保险方案，制定保险计划。
协助客户挑选保险公司的优势产品。
关系管理
维护与客户的信任关系，通过各种服务维护客户利益，以达到维护保险合同有效，并开发新业务的综合服务行为。
售后服务
提供优质的售后服务，包括处理投诉、协助办理投保手续等。
保险维护的目的是为了确保客户在购买保险后能够得到持续的服务和支持，从而提高客户满意度和忠诚度，最终实现保险公司的业务增长和市场份额的扩大。
