各殡葬服务经营者及相关单位:
为规范殡葬领域服务收费和公墓价格行为,切实保护群众的合法权益,促进殡葬服务行业健康发展,依据《中华人民共和国价格法》《中华人民共和国殡葬管理条例》《价格违法行为行政处罚规定》《明码标价和禁止价格欺诈规定》《贵州省殡葬管理条例》《贵州省殡葬服务收费管理办法》等法律法规及规章,现对各殡葬服务经营主体提醒告诫如下:
一、严格落实主体责任。严格遵守《价格法》《价格违法行为行政处罚规定》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等法律法规,遵循公平、合法和诚实守信原则,认真履行主体责任,自觉增强社会责任,切实加强价格自律,依法合规经营,主动接受社会监督,维护市场价格秩序。
二、严格执行政府指导价。殡葬基本服务收费标准和城市公益性公墓价格实行政府指导价,殡葬延伸服务收费标准和经营性公墓价格实行市场调节价。
三、严格规范明码标价行为。各殡葬经营者必须在显著位置明码标价。按规定内容和要求公示价格,不得在标价之外加价出售商品或收取未予标明的费用。严格执行《遵义市殡葬领域(殡仪馆、服务站、火化场)价格公示表》和《遵义市公墓价格公示表》,所有收费必须公示,没有公示不能收费;收费价格不能高于公示价格。殡葬基本服务、延伸服务、经营性公墓、城市公益性公墓、惠民殡葬有关政策、收费文件、举报电话必须显著公示。
四、严禁各类价格违法行为。对实行政府指导价的殡葬行业收费及价格,要严格执行规定的收费标准。不得超标准收费、自立项目收费、分解项目收费、重复收费、扩大范围收费、改变收费频次和计费方式收费;对实行市场调节价的殡葬服务及殡葬用品,经营者应合理制定价格,不得违反公平自愿原则以任何形式捆绑、分拆、搭售、强制销售商品或提供服务,不得设置强制消费或最低消费的套餐服务,不得附加其他不合理的交易条件变相提高殡葬用品以及服务价格,不得利用虚假的或者使人误解的价格手段诱骗消费者与其进行交易,不得对政府规定的优惠政策不执行或打折扣,不得实施虚假优惠折价或者虚假的价格比较、不履行价格承诺等价格违法行为。
各殡葬服务经营者及相关单位应认真对照上述提醒告诫要求,积极开展自查自纠,发现问题及时整改,切实维护殡葬服务价格秩序,市民若发现价格违法行为,请及时拨打12315热线进行投诉举报。我局将进一步加大殡葬行业价格(收费)监管工作力度,加大与民政、发改部门的沟通,紧盯群众投诉举报、舆情反映,积极发动社会各界参与监督,严肃查处各类价格违法行为,对经提醒告诫仍不整改的,依法依规予以严肃处理,并对典型案例公开曝光。
遵义市汇川区市场监督管理局
2025年3月31日
来源:遵义市汇川区市场监督管理局
编辑:甘露瑶