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联通宽带报停怎么处理

100次浏览     发布时间:2025-01-04 20:47:49    

处理联通宽带报停的步骤如下:

携带身份证到当地营业厅办理销户手续

如果宽带已到期且未办理停机业务,则会按照合约规定继续续约。

如果宽带账户办理了银行托收且有足够现金扣除,则依然可以继续使用宽带业务。

欠费停机三个月含销户及未销户的用户,联通会自动进行销户处理并列入黑名单,对日后办理联通业务会有影响。

通过联通客服电话办理报停

拨打联通客服热线10010,根据语音提示选择相应的服务项目,然后告知客服您的需求,例如要报停宽带服务。

在通话过程中,可能会需要提供一些身份信息、宽带账号或绑定手机号码等信息以进行核实。请提前准备好相关信息,以便顺利办理报停手续。

通过联通官方网站或手机APP办理报停

打开联通手机营业厅APP,点击页面下方的服务。

打开服务页面后,点击左侧的服务选项,然后滑动页面到最低端,点击销户选项。

选择一种验证方式验证身份,然后点击用户协议查看销户的注意事项及销户后的相关事项,最后点击同意并下一步进行销户操作。

建议选择一种最方便的方式进行报停,例如通过客服电话或官方网站/APP,以节省时间和精力。

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